ME ย้ายบ้านใหม่มาที่ แอป TOUCH
 

ประกาศ แจ้งการใช้งาน ME รูปแบบใหม่

ช่องทางการใช้งาน ME ปัจจุบัน การใช้งาน ME รูปแบบใหม่
ME แอปพลิเคชัน
สามารถใช้งานได้ถึง วันที่ 21 มิ.ย. 64 ME ย้ายบ้านใหม่มาที่แอป TOUCH สะดวกมากขึ้นจัดการทุกธุรกรรมได้ในแอปเดียว ดูดอกเบี้ยสะสมได้ทุกวัน วิธีการรับดอกเบี้ยยังเหมือนเดิม มาพร้อมฟีเจอร์จัดเต็ม และผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย เพื่อให้ชีวิตคุณดีขึ้น สมัครใช้งานได้ง่าย ๆ ดูรายละเอียดขั้นตอนการเริ่มใช้งาน
ขั้นตอนเริ่มใช้งานบนแอป TOUCH ดาวน์โหลดแอป TOUCH
บัญชี ME MOVE
สามารถใช้งานได้ถึง วันที่ 21 มิ.ย. 64 ท่านสามารถโอนเงินคงค้างออกจาก ME MOVE และยกเลิก Goal ด้วยตัวท่านเอง หรือระบบจะทำการโอนจาก ME MOVE เข้า ME SAVE ของท่านพร้อมปิดบัญชี ME MOVE และยกเลิก Goal พร้อมคืนเงินเข้า ME SAVE ของท่านโดยอัตโนมัติภายในวันที่ 21 มิ.ย. 64 หากสมัครใช้งานแอป TOUCH แล้ว สามารถตั้งเป้าหมายการออมผ่าน Savings Goal ได้ วิธีใช้งาน Savings Goal คลิก!
ฟีเจอร์ My Goal
เว็บไซต์ ME
สามารถใช้งานได้ถึง วันที่ 30 มิ.ย. 64 ติดตามข่าวสารผลิตภัณฑ์ ME ได้ที่นี่
https://www.tmbbank.com/accounts/savings/me-save.html
 

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับการใช้งาน ME บนแอป TOUCH

Q: สมัครใช้งาน ME บนแอป TOUCH ต้องทำอย่างไร ?

A: ขั้นตอนที่ 1: รับรหัสใช้งานแอป TOUCH จาก ME App หรือ ME Internet Banking
- log-in เข้า ME App หรือ Internet Banking
- ไปที่เมนู “ตั้งค่า” เลือก “รหัสเริ่มใช้งานแอป TOUCH”
- ยืนยันหมายเลขโทรศัพท์มือถือ และกรอก OTP
- ท่านจะได้รับ “รหัสเริ่มใช้งานแอป TOUCH” ทาง SMS
ขั้นตอนที่ 2: Download แอป TOUCH ได้ที่นี่ https://www.tmbbank.com/DownloadMobileApp
ขั้นตอนที่ 3: เตรียมเลขบัญชี ME SAVE และบัตรประชาชน จากนั้นนำ รหัสที่ได้จาก SMS ไปกรอกบนแอป TOUCH
ดูวิธีการสมัครใช้งานแอป TOUCH เพิ่มเติมได้ที่นี่ https://www.tmbbank.com/howto/app/open-account-me-save.php

Q: หลังจากยกเลิกใช้งาน ME App ในวันที่ 21 มิ.ย. 64 แล้ว สามารถใช้งาน ME ได้ที่ช่องทางใดได้บ้าง ?

A: สามารถใช้งาน ME ได้บนแอป TOUCH ให้คุณสะดวกขึ้นจัดการทุกธุรกรรมได้ในแอปเดียว มาพร้อมฟีเจอร์และผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย เพื่อให้ชีวิตคุณดีขึ้น

Q: ME ย้ายไปบนแอป TOUCH แล้ว อัตราดอกเบี้ย และวิธีการได้ดอกเบี้ยยังเหมือนเดิมหรือไม่ ?

A: อัตราดอกเบี้ย และวิธีการได้ดอกเบี้ยของบัญชี ME SAVE ยังคงเหมือนเดิม (ผลิตภัณฑ์บัญชี ME SAVE เดิม) โดยธนาคารแนะนำช่องทางการใช้งาน ME SAVE ใหม่บนแอป TOUCH ที่ทำให้คุณสะดวกสบายมากขึ้น

Q: ยกเลิกการใช้งาน ME App ต้องโอนเงินออกจาก ME หรือไม่ ?

A: การเปลี่ยนแปลงนี้ เป็นเพียงการย้ายช่องทางการใช้งานจาก ME App ไปที่แอป TOUCH โดยบัญชี ME SAVE จะยังคงมีอยู่เหมือนเดิม หลังจากสมัครใช้งานบนแอป TOUCH แล้ว ท่าน สามารถใช้งาน ME บนแอป TOUCH ได้ทันที

หากท่านมีบัญชี ME MOVE และมีเงินคงค้างอยู่ในบัญชี ท่านสามารถโอนเงินออกจากบัญชี ME MOVE ไปยังบัญชีอื่นของท่านภายในวันที่ 21 มิ.ย. 64 จากนั้นธนาคารจะทำการปิดบัญชี ME MOVE ของท่านโดยอัตโนมัติ หากยังมีเงินค้างอยู่ ธนาคารจะโอนกลับเข้าบัญชี ME SAVE ของท่านก่อนปิดบัญชี ME MOVE กรณีลูกค้าที่ลงทะเบียน PromptPay ไว้กับบัญชี ME MOVE หลังจากยกเลิกบัญชี ME MOVE แล้วจะไม่สามารถใช้งานได้ กรุณาลงทะเบียน PromptPay ใหม่กับบัญชีอื่นของท่าน

Q: หากมีบัญชี ME SAVE และใช้งานแอป TOUCH อยู่แล้วต้องทำอะไรเพิ่มเติมหรือไม่ ?

A: ไม่ต้องทำอะไรเพิ่มเติม ท่านสามารถใช้งาน ME บนแอป TOUCH ได้ทันที

Q: ME บนแอป TOUCH มีฟีเจอร์อะไรบ้าง ?

A: ME SAVE ฟีเจอร์บนแอป TOUCH
- โอนออกไปยัง “บัญชีของฉัน” ได้ทุกธนาคาร ไม่เสียค่าธรรมเนียม
- ตั้งเป้าหมายการออมได้ผ่าน Savings Goal
- ดูดอกเบี้ยสะสมได้ทุกวัน
- สมัคร Promtpay ได้
- ขอ statement ย้อนหลังได้ 12 เดือน

ME SURE ฟีเจอร์บนแอป TOUCH
- ดูรายละเอียดกรมธรรม์
- ต่ออายุกรมธรรม์
- ขอหนังสือรับรองการชำระเบี้ยประกัน

Q: แอป TOUCH มีฟีเจอร์เด่นอะไรบ้าง ?

A: แอป TOUCH มีฟีเจอร์เด่นให้ชีวิตง่ายขึ้นพร้อมรับสิทธิประโยชน์มากมายดังนี้
- ถอนเงิน ไม่ใช้บัตร: ถอนเงินที่ตู้ ATM/ADM ได้ง่ายๆ ไม่ต้องใช้บัตร แค่กดรหัสถอนเงินผ่านแอป
- สะสมคะแนน WOW จากการทำธุรกรรม เพื่อแลกของรางวัล หรือเปลี่ยนเป็นเงินคืนเข้าบัญชี
- So GooOD: แบ่งเบาภาระค่าใช้จ่ายเป็นรายเดือนได้ เริ่มต้นผ่อน 0% นาน 3 เดือน
- โอนเงินต่างประเทศ: รองรับ 14 สกุลเงินด้วยอัตราแลกเปลี่ยนพิเศษ ฟรี! ค่าธรรมเนียมรับส่งโอนเงินต่างประเทศ ไม่จำกัดจำนวนครั้ง ถึง 31 ธันวาคม 2564
- เปิดพอร์ตลงทุนได้ด้วยตัวเอง และซื้อ-ขาย-สับเปลี่ยนกองทุน ได้ทุกที่ทุกเวลา
- ซื้อประกันออนไลน์ใหม่! ให้คุณสะดวกสบายมากกว่ากับการซื้อประกันด้วยตัวเองและมีผลคุ้มครองทันที
- ปฏิทินธุรกรรมทำได้หมด! เซฟสลิปย้อนหลังและดูรายการย้อนหลังได้ 24 เดือนรวมถึงตั้งธุรกรรมล่วงหน้า หรือทำธุรกรรมซ้ำ
รายละเอียดเพิ่มเติม https://www.tmbbank.com/tmb-touch/

Q: อยากดูวิธีการใช้งานแอป TOUCH ?

A: ท่านสามารถดูวิดูวิธีการใช้งานแอป TOUCH ได้ที่ https://www.tmbbank.com/howto/app/index.php

คำถามเกี่ยวกับการยกเลิกบัญชี ME MOVE และ ฟีเจอร์ My Goal

Q: หากไม่ได้โอนเงินออกจาก ME MOVE หรือยกเลิก Goal ใน My Goal ไม่ทันตามเวลาที่กำหนดต้องทำอย่างไร ?

A: หากไม่ได้โอนเงินออกจาก ME MOVE หรือยกเลิก Goal ใน My Goal ภายในวันที่ 21 มิ.ย. 64 ระบบจะทำการโอนเงินที่ค้างอยู่ในบัญชี ME MOVE เข้าบัญชี ME SAVE ของท่าน และจะปิดบัญชี ME MOVE โดยอัตโนมัติ สำหรับ My Goal ระบบจะทำการคืนเงินใน My Goal เข้า บัญชี ME SAVE ของท่านและ Goal จะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

Q: โอนเงินทั้งหมดออกจาก ME MOVE และยกเลิก Goal ครบแล้วต้องทำอย่างไรต่อบ้าง ?

A: หากท่านได้ทำการโอนเงินทั้งหมดออกจาก ME MOVE แล้ว ระบบจะทำการปิดบัญชี ME MOVE ของท่านโดยอัตโนมัติภายหลังวันที่ 21 มิ.ย. 64 หากท่านยกเลิก Goal ครบแล้ว ระบบจะคืนเงินเข้าบัญชี ME SAVE โดยอัตโนมัติ

Q: ต้องการสร้าง Goal เพื่อเก็บเงินต่อ ต้องทำอย่างไร ?

A: ท่านสามารถทำได้ผ่านผ่านฟีเจอร์ “Savings Goal” บนแอป TOUCH ช่วยจัดสรรเงินจากบัญชี ME SAVE ไปยังเป้าหมายที่ตั้งไว้ ติดตามผลการออมได้ตลอดเวลา วิธีการใช้ Savings Goal https://www.tmbbank.com/howto/app/saving-goal.php หรือ โทร. 1558
หากท่านยังไม่มีแอป TOUCH สามารถดูวิธีเริ่มใช้งาน ME บนแอป TOUCH ได้ที่นี่ mebytmb.com/meontouch

Q: ทำไมถึงไม่ย้ายบัญชี ME MOVE ไปบนแอป TOUCH ด้วย ?

A: เนื่องจากบัญชี่ ME MOVE จะทำการยกเลิกให้บริการในวันที่ 21 มิ.ย. 64 โดยท่านสามารถเปิดบัญชี ALL FREE เพื่อใช้จ่าย และใช้งานบนแอป TOUCH ได้ด้วย

คำถามอื่น ๆ

Q: เว็บไซต์ ME ให้บริการถึงวันที่ 30 มิ.ย. 64 หลังจากนั้นสามารถดูข้อมูลผลิตภัณฑ์ ME ได้ที่ไหน ?

A: ท่านสามารถดูข้อมูลผลิตภัณฑ์ ME ได้ที่เว็บไซต์ TMB ตามรายละเอียดด้านล่าง
1. เข้าไปที่ TMB website https://www.tmbbank.com/home
2. ที่เมนูด้านบนเลือก “ลูกค้าบุคคล”
3. เลือก “บัญชีเพื่อออม”
4. เลือก “บัญชี ME SAVE”
หรือคลิกที่นี่ https://www.tmbbank.com/accounts/savings/me-save.html

Q: เว็บไซต์ ME ให้บริการถึงวันที่ 30 มิ.ย. 64 หลังจากนั้นเข้า ME Internet Banking ได้ที่ไหน ?

A: ท่านสามารถใช้งาน ME Internet Banking ได้ที่นี่ https://secure.mebytmb.com/ME/#/login
หรือ เข้าที่หน้า ME SAVE บนเว็บไซต์ TMB แล้วเลื่อนลงมาใต้ฟีเจอร์ผลิตภัณฑ์ กดที่ปุ่ม “ME อินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้ง คลิก”

Q: มีปัญหาการใช้งาน หรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อได้ที่ไหน ?

A: ติดต่อ ME call center 0 2502 0000