ทุกปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Username & Password คุณไม่จำเป็นต้องไปสาขา หรือ ATM เพียงคุณติดต่อ ME Call Center 02-502-0000 เพื่อรับการบริการได้ทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง โดยไม่ต้องรอสายนาน

ซึ่งธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับ Username & Password ถือเป็นธุรกรรมสำคัญ จึงมีความจำเป็นต้องตรวจสอบตัวตนและบันทึกเสียงไว้เพื่อเป็นหลักฐานในการทำธุรกรรมทุกครั้ง เพื่อความปลอดภัยสูงสุดของบัญชีคุณ

สำหรับในกรณีที่ลืม Username และ/หรือ Password นั้น  เจ้าหน้าที่จะส่งจัดส่งข้อมูลใหม่ ไปให้ทางอีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ในระบบ