เนื่องจาก ME by TMB App ใช้สำหรับทำธุรกรรมทางการเงินกับบัญชีของ ME เท่านั้น ดังนั้นต้องมีบัญชี ME จึงจะสามารถใช้บริการ ME by TMB App ได้ ท่านสามารถลงทะเบียนเปิดบัญชีได้ที่เว็บไซต์ MEBYTMB.COM และศึกษาข้อมูลการยืนยันตัวตนเพื่อเปิดบัญชีอย่างสมบรูณ์ได้จากทางเว็บไซต์นี้ หลังจากที่ท่านมีบัญชี ME แล้วท่านสามาถดาวน์โหลด ME by TMB App บนมือถือที่รองรับระบบปฏิบัติการ iOS Version 10.0 ขึ้นไป และ Android Version 5.0 ขึ้นไป ได้ตามขั้นตอนปกติ